【概要描述】 导读：春节前，“1036三剑客”追踪报导了，福州工业路某商场“我乐橱柜”经销商卷款跑路，致使良多消费者损掉惨痛，少的1、2万，多的11万多，还影响到新房的装修进度。问题也牵扯出在年夜商场购物，未必就有保障的近况。

春节前， 1036三剑客 追踪报导了，福州工业路某商场 我乐橱柜 经销商卷款跑路，致使良多消费者损掉惨痛，少的1、2万，多的11万多，还影响到新房的装修进度。问题也牵扯出在年夜商场购物，未必就有保障的近况。

2017年2月3日是春节长假后，上班第一天。我乐橱柜厂家相干负责人对 三剑客 暗示，7日未来福州再次处置工作，厂家会完成后续工程，对消费者负责。

王密斯2016年9月和11月共向某商场(宝龙店)的 我乐橱柜 付款11万多，定制橱柜，但12月下旬，王密斯发现， 我乐橱柜 的门店竟然关了。王密斯找到该商场前台扣问，领会到是商家呈现胶葛，所以跑路了，已有很多多少人反应这个问题。但 我乐橱柜 在该商场的押金只有几万块，还不敷补偿王密斯一半的损掉，所以没有法子处置。

和王密斯一样环境的还年夜有人在，有的人在这家店已交钱近一年的时候，商家几回说，橱柜快做好了，会顿时从外埠送到福州安装，成果终究等来的是商家跑路。

三剑客 1月10日在该商场二楼的 我乐橱柜 门店前看到，全部门店黝黑一片，里面的柜台上已落上厚厚一层灰。

在 三剑客 查询拜访中，消费者提出两点质疑。

第一：商场方发现我乐橱柜呈现问题后，没有和时让其破产整改，而是继续任其接收新顾客的钱，补老顾客的洞穴，红星美凯龙没有尽到治理责任;

第二：商场传播鼓吹呈现问题先行赔付，但现在呈现问题，却没法赔付。并且按商场治理划定，商家开单，到商场交钱。但现实环境是商家本身开单，本身收钱，顾客要把钱交到商场，商家不干。商场针对商家的这类行动不惩罚，任其成长，治理紊乱。

北京德恒(福州)律师事务所律师陈文艺暗示，假如 我乐橱柜 经销商早就呈现经营问题，没法供给货色，但还继续领受大师的定单，则涉嫌讹诈，消费者可以结合起来进行报案。假如是忽然资金断裂，就属在平易近事责任。消费者采办行动产生时，假如触及商场或我乐橱柜总公司与经销商之间的合作勾当，那末，商场或总公司也应承当必然的责任。作为综合性商场，有着治理上的责任和义务，所以难辞其咎。

消费者要汇集证据，需要时将商场和总公司一并作为被告，经由过程法令路子解决。

三剑客 在收集上发现，就在该商场呈现商家卷款跑路的同时，沈阳的红星美凯龙一样产生一路商户跑路事务，卷走了消费者400万，并且商家竟然是没有获得经营资历的。

作为消费者，之所以选择年夜商场就是但愿产物质量有保障，在产生胶葛时，商场可以帮忙消费者托底。但现实上，要商场做到这一点很难。

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3日上午， 我乐橱柜 厂家刘司理暗示，在春节前厂家已和消费者签定了一份拜托和谈，肯定接下来厂家接办经销商未完成的定单。2月7日，他会再到福州处置此事，工场会在13日开工，到时辰出产出来的货物会和时输送到福州，给消费者安装，从出产到落成大要需开元体育要1个半月的时候。

刘司理

出在厂家对品牌诺言庇护也好，对消费者负责也好，此刻肯定的方案就是消费者拜托厂家向经销商追责，我们会把这些消费者未完成的定单全数依照他们手中的合同完成，大要需要1个半月时候。至在后期售后，假如呈现质量问题，我们可以从福建周边省分调工作人员到福州处置，他们也能够安心。

工作从2016年12月下旬爆发，颠末媒体报导，消费者维权，终究厂家愿意出头具名解决，保障了消费者的好处，工作获得领会决。对企业的后期行动，我们赐与必定。但年夜型卖场还应当进一步增强治理，不克不及为了收房钱，毁失落在消费者心里的形象。

（原题目： 我乐橱柜 经销商卷款跑路 资金断裂坑了一票人）

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• 发布时间：2021-02-05
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