【概要描述】 http://www.jiaju82.com 2024年06月18日20:12 家居装修资讯

小叶子有个好伴侣小薇婚房都买了1年了，到此刻还没住进去，一问才知道：

装修一年，归来还是毛坯！

装个修罢了，这一年她履历了啥呢？

设计师和装修公司拆伙了

谈好的价钱，崩了

聊好的师傅，跑了

孤伶伶的毛坯房，迟迟等不来装修队！

十分困难托亲戚找了个装修队

熟人装修貌似挺靠谱

哪知道有句“行话”叫“生人坑一半，熟人年夜满贯”

费尽周折走到项目实行的阶段

设计师和装修队干起架来，小薇哪边都不敢获咎，只能一边花招钱，一边跪舔双方；

订工具时告知你不贵，需要买工具的时辰，发现价钱后面多了一个“0”；

上班时忽然接到工人的德律风，告知小薇这个工艺他做不了，谁爱做谁做

……

看到以上履历，很多装修过的伴侣可能多几多少会有一些共识，也许没有那末极端，但某些坑本身也是切身踩过。

贝壳研究院曾在《2022家装消费趋向查询拜访陈述》中，总结了家装行业遍及存在的五年夜痛点：

1、打算外增项

超1/3的消费者多花3万元以上，首要在在没必要要的歹意增项消费。这也是良多人最初偏向去找熟人装修的初志，但好处场内成果多是适得其反。

2、延期完工

近对折消费者遭受分歧水平工期延期，报酬身分影响占多数，年夜部门是施工质量缘由致使返工。良多上班族没法做到平常去现场监工，工程质量和进度等方面问题便没法包管。

3、材料问题

货不合错误板，以次充好时有呈现，且辅材比主材更轻易产生问题。

4、工艺问题

装修质量禁不起考验，工人能力良莠不齐是首要身分，专业施工团队的主要性不问可知。

5、售后问题

跨越一半的家装消费者凡是在入住后才会发现问题，最多见的是施工、装修材料质量问题。

对装修，年夜部门人对这个行业的“门道”不领会，装修门道复杂，行业水太深，像小薇如许的消费者就是吃了“信息差”的亏。不懂行，想要在保质保量、高性价比的前提下把本身的“小家”装好，应当怎样选？

清包或半包：预算一般、时候丰裕、有本身设法的。可以本身出设计方案，找施工队，跟他们斗智斗勇。固然进程艰辛，可是省钱，不外售后办事没有保障，不被坑的环境是少少数。

全包：预算足够、时候不多，设法不多。可以找全整包的装修公司，工人满是公司本身的，设计费比力高。你需要做的就是用好本身的“钞能力”，拿出甲方的气焰，好好跟设计师battle，直到所有细节都是你想要的为止，然后让他一步一步监视这个作品的实现。

束装办事：预算一般、时候不多、本身有根基的设法，那末找束装可以省下良多工作。束装根基上是一个主动化运行流程，连家电和软装都可以由装修公司进行集中式采购，省力省心又省钱。

一项针对家装办事模式选择偏好的查询拜访显示，新生代主力消费人群加倍重视办事体验。在查询拜访中，选择束装、全包装修模式的80、90后人群占比在对折摆布。

被折腾了一年，得“装修焦炙症”的小薇，比来收到了一份《家装行业消费者避坑陈述》，这是贝壳与中国消费者杂志社、中国室内装潢协会人平易近调整委员会三方联袂配合发布的。陈述里面分解了家装进程中常见的十年夜问题，包罗合作模式、装修团队、预算报价、合同签订等要害环节，直指设计方案与现实装修不符、材料质量问题等胶葛风险，并给出系统性避坑指南。

小薇看了一下，每个问题都包括一个典型案例，此中一年夜半都是本身之前踩过的坑，问题解答简单易懂，干货满满。在是，她决议把毛坯房交给贝壳旗下束装品牌被窝束装弄定，后面的两个月，小薇开启了一段纷歧样的装修体验。

省心 周密的办事 被窝都预判了你的预判

被窝束装按照困扰消费者的家装消费难点，进级立异推出各类办事行动。

小薇没有时候常常在现场当监工，被窝束装就给她开个“天眼”——360°灯式摄像头，施工进程中，小薇可随时打开手机查看进展，全屋施工环境可及时放年夜看，不需要天天亲身到现场也可监测施工环境。

另外，APP逐日还会推送多角度现场实摄影片，系统主动辨认动作并标注施工质量尺度帮忙对照，不怕消费者看不大白。

面临家装投诉困难，被窝束装在本年进级“十心实意”安心办事许诺，成立客诉治理机制，提出“30124”的客诉处置时效要求：30分钟内予以响应，在12小时内给出解决方案，24小时内实现90%以上的客诉了案率。

安心 质量不打折 被窝治理了你的预期

常言道，细节打败一切，小薇在此次的装修进程中，发现了很多被窝束装在选材、施工方面的小细节。

根本装修工艺很尺度。管路色彩标识清晰、左热水右冷水、零前方散布都很尺度......这些在私家施工队最轻易出问题的隐藏工程，在被窝束装根基不会出问题。

配件安心。开关插座和水路五金是私家施工队重灾区，轻易呈现电线粗细不敷，角阀换成质量差的造成后期漏水等问题。被窝用料都是年夜品牌，用着安心。

监理负责。查抄的时辰，瓷砖真是一块一块地敲，墙面程度真是一个一个地量。所有插座，漏电庇护都是一个一个地试。逼迫症患者暗示很是满足。

对邻人友爱。装修洗手间的时辰，发现楼上洗手间有点漏水。工长跑到楼上邻人家帮刷了一些防开元体育水，为两家人都解决了后顾之忧，办事属实很到位。

值得一提的是，被窝束装的装修办事者，上岗前会有专门的精工书院进行100余项培训查核，做到持证上岗，包管实践能力，提高办事者的职业化素养。

省钱 报价真实透明 被窝庇护了你的钱包

这么周密的办事到底贵不贵？在前期报价层面，被窝束装就提早跟小薇确认方案，小薇想选甚么档次的牌子，就会有响应的价钱调剂，最后系统主动输出菜单式报价，没有呈现中心歹意加钱的环境。量房的时辰，被窝预先勘测到位，包管报价真实透明。

在赔付方面，被窝束装勇于许诺真赔付，并将十年夜赔付尺度写入合同，以此保障业主权益。

具体包罗：歹意增项双倍返还；暗里收费双倍返还；质量20项不及格砸失落重做；材料保真假一赔三；产物问题自动承当；办事准时爽约必赔；两年维保；自动上门；隐藏工程质保十年；退意向金十日到账。

据领会，被窝束装办事许诺2023年履约到达了15713笔，总计赔付1446.79万。

该干干，该赔赔，讲信誉，才真安心。

假如伴侣们比来也有装修需求的，无妨也看一看贝壳与中国消费者杂志社、中国室内装潢协会人平易近调整委员会三方联袂配合推出的《家装行业消费者避坑陈述》，消弭一下本身的装修“焦炙”吧！

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• 发布时间：2021-02-05
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