【概要描述】 导读：消费者樊密斯在一家全国连锁的家具建材商城采办了一套售价6000元的家具，但那时她直接将钱款交给了品牌商家，并未交抵家具建材商城的收款台，迟迟等不到商家送货，她才发现该品牌商家已关门破产，并撤出了商城。

因为不留意 交款路子 ，很多消费者在建材城、家具城、家电商城、年夜型综合商城等地购物时，并未将钱款交到商城指定的总收款台，而是直接交给了入驻商城的品牌商家，乃至是直接交给了促销员，一旦商家 跑路 ，因为没法找到经营主体，而堕入了维权的困局。

日前，包头市消费者申述举报中间经由过程对比来一段时候消费者投诉环境进行阐发，发现消费者在消费进程中其实不留意 交款路子 ，由此造成本身权益受损。

消费者樊密斯在一家全国连锁的家具建材商城采办了一套售价6000元的家具，但那时她直接将钱款交给了品牌商家，并未交抵家具建材商城的收款台，迟迟等不到商家送货，她才发现该品牌商家已关门破产，并撤出了商城。经查找，该家具建材商城没有樊密斯任何交费记实和合同记实，樊密斯手中的单据上也只有品牌商家的名称和收款章。而一样遭受该品牌商家跑路的几名消费者，由于将钱款交到了家具建材商城，早就拿到了商城的退款和响应的抵偿。而樊密斯却由于没法找到经营主体，堕入了维权的困局。

针对上述环境，消费者申述举报中间工作人员提示市平易近，在购物时必然要领会商城的合同治理和费用缴纳体例，与商城签定合同并进行交费，才能取得更多的消费保障。

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起首，商城相对入驻商家来讲，实力更加雄厚，承当风险的能力也就更强。别的，商城会催促入驻商家实行合同，起到监视感化，同时也能起到近似在第三方付出平台的资金保障感化。今朝很多年夜型的建材城、家具城、家电城都有较为完整的客服系统，也有近似 先行赔付 等针对消费者权益的庇护法子。假如消费者碰到商家未实行合同，或是在商品 三包 期内入驻商家撤柜的环境，可以直接要求商城承当响应责任，开元体育没必要像樊密斯那样纠结入驻商家的环境和去向等问题。 工作人员建议。

（记者：霍晓霞 原题目：选错 交款路子 消费者6000元吊水漂）

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• 发布时间：2021-02-05
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