【概要描述】 导读：定制家具，发明家具尺寸与衡宇现实空间不符怎么办？消费者最佳亲自介入家具尺寸丈量、设计。

近日，江西省九江市的罗女士反应，她定制了一套家具，货到安装时，发明衣柜及书厨的尺寸与衡宇现实空间不符。对于此，两边各不相谋。商家称是按罗女士具名的设计方案建造的，并没有错误；罗女士则认为，商家设计师丈量禁绝，应该担责。

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2016年12月28日，罗女士于九江市九龙街家具装饰质料年夜市场的一家名为 莱美 家具店订购了总价值2.6万元的4套定制衣柜、书厨等家具。3月7日，厂家根据设计尺度做好家具发到浔阳市，罗女士顺遂拿到待组装的关闭板家具质料。本以为只要事情职员迅速组装好就能够利用，但于安装历程中却发明这些待组装的关闭板长宽与房间的尺寸分歧适，没法正常安装。

4套定做的家具中的衣柜及书厨都有超高的问题，没法安装。 罗女士说，为了能装下这些超尺寸的家具，把她家已经经装璜好的天花板都切割了，可是仍没起到作用。

这是设计职员丈量禁绝，商家本身也认可这一点，以是我但愿退货。 罗女士暗示，商家只愿意帮她从头调解木板尺寸、安装到位及赐与极少量补偿，但她认为从头调解、切割木板会造成比例不协调，不附和这一方案。此刻她但愿能把这些 错码 家具退货或者者从头建造，但商家始终差别意。

随后，记者接洽了莱美家具店。一位周姓卖力人暗示，做出的家具确凿与罗女士衡宇的现实尺寸有差距，但设计图是罗女士具名承认的，是以罗女士应答此卖力。 咱们的家具都是量身定做，不成能打点退货。 周师长教师说，他赞成修改衣柜的尺寸并赐与必然的赔偿已经经是最年夜的妥协了。

即便咱们赞成退货，退款的金额也没有措施确认。 周师长教师暗示，2.6万元是4套家具的金额，合同中并无商定衣柜及书厨的价格。

江西际平易近状师事件所的陈状师暗示，商家作为定制商品的提供方，该当具有响应专业性，这是一般消费者没法把握的。是以，虽然消费者存于对于商家提供的相干图纸、尺寸数据等确认的举动，但其实不能免去商家责任。 假如经协商未告竣一致，建议消费者向消保部分追求帮忙。 陈状师说道。

延长浏览：万元定制家具 安装时发明尺寸不合错误！

专业人士怎么会于一些很小的技能问题上呈现掉误，此中是否有猫腻呢？对于此，家具设计师李师长教师暗示，把客户定制的家具尺寸量多，不解除有的设计师决心而为。

现实上，大批尺寸多收钱，恰是定制家具的一个陷阱。 李师长教师暗示，定制家具是经事前丈量的，出图纸以前，设计师一般要颠末频频丈量，以求精准，然后要求主顾下定单时确认用度并付出定金。正由于是先确定用度，很多设计师会于设计图的尺寸上做四肢举动，存心把尺寸量年夜一些，让主顾多出些钱， 也曾经呈现过厂家没有与设计师沟通好，根据大批的尺寸做落发具的环境 。还有有的设计师把家具尺寸缩水一些，如许既可以多收钱又不被察觉， 好比图纸上标明衣柜的高度为开元体育2.5米，现实衣柜尺寸只有2.4米，主顾底子看不出来，也很少有人去丈量核实。 李师长教师提示，消费者最佳亲自介入丈量、设计。

（记者：李超铭 原标题：定制的家具安装时尺寸不合错误 商家消费者各不相谋）

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• 发布时间：2021-02-05
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