【概要描述】 导读：广西桂林的张蜜斯精心遴选了一批家具，订金也付了，家具公司却一向拖着不发货乃至将微信拉黑。碰到这类环境该若何解决呢？

记者报导：精心遴选了一批家具，订金也付了，家具公司却一向拖着不发货乃至将微信拉黑。顾客张蜜斯就碰到这件烦苦衷。日前，律师暗示，消费者应和早采纳法令手段告状商家，避免呈现没法追回货款的环境呈现。

客岁10月30日，广西桂林的张蜜斯来到顺德乐从，在东莞精益豪庭家具有限公司顺德分公司采办了一批价值139000元的家具。当天交付订金后，便与商家商定12月15日交货。谁知，到了交货时候，商家却称，因为人手没到位和原料欠缺，货色还在赶工。

几回敦促发货，注释都纷歧样。 张蜜斯说，其间她不竭联系家具店跟单员和司理，商家曾向她包管本年2月15日必然发货。但是，到了2月，家具仍未见影。愤慨之下，张蜜斯要求对方顿时发货。岂料，家具公司负责人竟直接将张蜜斯的微信拉黑，乃至谢绝接德律风。

无奈之下，张蜜斯向12345热线反应。在12345的参与下，3月7日，张蜜斯终究收到苦等5个多月的家具。但她拆开包装后，却发现只有三分之一的货色。另外，两个床头柜的色彩和预订格式色彩纷歧致，电视柜因缺掉零件也不克不及用。

面临新家具，张蜜斯很闹心。 不但影响新屋入伙，后续还一年夜堆退换货问题等着解决。 4月9日，她还收到12345的答复称，该家具公司已关门，相干负责人也没法联系。 此刻我完全成了 冤年夜头 了 ，张蜜斯说。

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涉事公司年夜门紧闭。

据张蜜斯供给的合同显示，交货时候为2016年12月15日。张蜜斯还供给了对方的书面许诺书：假如发不了货，对方将补偿100%的背约金。

本日(4月27日)下战书，记者来到该家具公司时发现，店外已搭起木架，仿佛正在装修。店门紧锁，上面贴着一张通知布告写着：为增强公司对外的整体形象，放置全部员工加入省级培训，时候为4月17日～19日。

布告暗示，公司员工正在培训傍边。

记者也测验考试拨打贴在门口的该公司负责人韦某的德开元体育律风，但是，韦某的德律风一向没法接通。

在该公司四周，记者找到了出租给东莞精益豪庭家具有限公司顺德分公司的房主，新世界电商物流园的相干负责人。该负责人称，4月初向家具公司负责人收租时，对方一向拖欠拒缴。到了4月中旬，对方已掉联。今朝，新世界物流园已预备经由过程法令路子解决。

律师蔺存宝暗示，商家必需依照合同商定的时候、刻日、地址进行交付。

假如碰到商家拒不实行交付，或未能完全实行交付义务，乃至谢绝接听德律风等环境。蔺存宝提示消费者，应和早采纳法令手段。由于极可能是商家经营呈现问题，消费者假如不和时维权，极可能没法追回本身的货款。

(记者：郑泽聪 原题目：女子花13.9万在顺德乐从买了一批家具，成果 )

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• 发布时间：2021-02-05
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